Mantenimiento PrestaShop
Mantenemos tu tienda estable y actualizada, resolvemos incidencias y priorizamos mejoras con impacto real en la operativa y las ventas.
Mantenimiento PrestaShop orientado a estabilidad y continuidad
El mantenimiento no debe limitarse a reaccionar cuando la tienda falla. Revisamos cambios, registros, seguridad, rendimiento y compatibilidad para reducir incidencias futuras.
Soporte e incidencias
Diagnóstico de errores de front office, back office, pedidos, pagos, módulos, cron y servidor.
Actualizaciones controladas
Actualización de PrestaShop, módulos y tema con copia previa, pruebas y registro de cambios.
Prevención
Copias verificables, permisos, registros, espacio, correo, tareas programadas y recomendaciones de seguridad.
Mantenimiento evolutivo
Bolsa de horas o plan periódico para pequeñas mejoras, automatizaciones y optimización continua.
Mantenimiento preventivo y evolutivo
No esperamos a que la tienda falle: revisamos riesgos y priorizamos mejoras con impacto real.
Diagnóstico inicial
Establecemos una línea base de versiones, seguridad, rendimiento e incidencias.
Plan de mantenimiento
Definimos actualizaciones, copias, controles y prioridades mensuales.
Intervenciones
Aplicamos cambios de forma trazable y preferentemente en entorno de pruebas.
Seguimiento
Documentamos actuaciones, riesgos pendientes y siguientes mejoras.
Trabajo controlado y documentado
- Diagnóstico inicial y alcance claramente definido.
- Copia o entorno de pruebas cuando el riesgo lo requiere.
- Pruebas funcionales de los procesos afectados.
- Relación de cambios y recomendaciones posteriores.
- Solución compatible con la arquitectura de PrestaShop.
- Enfoque orientado a estabilidad, SEO y conversión.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento PrestaShop
¿El mantenimiento PrestaShop sirve solo para resolver averías?
No. Además de corregir incidencias, un mantenimiento técnico debe reducir problemas futuros mediante revisión de versiones, módulos, registros, copias, tareas programadas, seguridad, rendimiento y compatibilidad.
¿Incluye actualizaciones de PrestaShop, módulos y tema?
Pueden formar parte del mantenimiento, pero antes de actualizar revisamos compatibilidad, personalizaciones y riesgos. Los cambios relevantes se realizan con copia previa y pruebas cuando el proyecto lo requiere.
¿Podéis mantener una tienda desarrollada por otra empresa?
Sí. Empezamos realizando una revisión inicial para conocer su arquitectura, modificaciones, dependencias y problemas pendientes antes de asumir intervenciones sobre el proyecto.
¿El mantenimiento puede incluir mejoras y nuevas funcionalidades?
Sí. Además del mantenimiento preventivo y correctivo, podemos planificar pequeñas evoluciones, automatizaciones, ajustes SEO, rendimiento y mejoras de funcionamiento según las prioridades del negocio.
Cuéntanos qué necesita tu PrestaShop
Indica la URL, versión, tema, módulos relevantes y el resultado que quieres conseguir. Revisaremos el contexto antes de proponerte una solución.
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